Citas online
El cliente reserva, paga, y la consulta llega escrita.
Publicas tus servicios con su duración y su precio. El cliente elige hueco en tu calendario, contesta antes lo que necesitas saber y paga al reservar. Si grabas la consulta, en el expediente queda el acta.
- ¿Contra quién va el asunto?
- Construcciones Berenguer, S. L.
- ¿Hay algún plazo corriendo?
- Sí, requerimiento con 10 días
Antes de confirmar
Cuadrar por teléfono, y esperar a ver si viene.
Reservada, con el contrario declarado y la consulta pagada.
Cómo funciona
De la primera llamada perdida a la consulta cobrada.
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Publicas el servicio
Nuevo servicioPrimera consulta
- Duración: 30 minutos
- Modo de pago: Pago requerido
- Preguntas propias del servicio
Precio 60,00 €Activo y visible en tu página, /book/tu-nombre.
Primera consulta de media hora, revisión de contrato de una hora. Cada uno con su duración, su precio y su dirección web.
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El cliente elige hueco
Horarios disponibles18 sep · elige un horario
- 09:30 · 10:15 · 12:30
- Antelación mínima: 4 horas
- Margen de 15 min entre citas
Elige 10:15Lo ocupado en tu calendario no se ofrece.
Solo ve lo que tu horario deja libre, con tu antelación mínima y tu margen entre citas. Nadie te cuela una consulta a las nueve menos cuarto.
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Contesta lo que necesitas saber, y paga
Tus datos«¿Contra quién va el asunto?»
- Construcciones Berenguer, S. L.
- Requerimiento con 10 días
- Continuar al pago
A pagar ahora 60,00 €Sin pagar, la reserva caduca en 15 minutos.
Las preguntas las pones tú, y son distintas en cada servicio. La reserva sin pagar caduca a los quince minutos.
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Y la consulta llega escrita
Reserva confirmadaPrimera consulta · 18 sep, 10:15
- Evento en Google Calendar
- Cobrado al reservar
- Crear expediente
Estado ConfirmadaSi la grabas, deja resumen y puntos clave.
La cita entra en tu calendario con su enlace. Lo que contestó el cliente va con ella, así que llegas sabiendo de qué va.
Qué se configura
Tu horario manda, no el del cliente.
Horario semanal y excepciones
Los tramos de cada día de la semana, y las fechas sueltas que se salen de la norma: el puente que cierras, la mañana de vistas, el sábado que sí atiendes.
Margen antes y después
Minutos de reserva alrededor de cada cita, para que dos consultas no se peguen y quede tiempo de anotar lo hablado.
Antelación y tope diario
Cuánto tiempo antes se puede reservar como mínimo, hasta cuántos días vista, y cuántas consultas admites al día como máximo.
Dónde se celebra
Google Meet, Zoom, en el despacho, por teléfono o donde tú digas. También cabe que la dirección la ponga el cliente, para la visita a su empresa.
Cuatro formas de cobrar
Gratis, pago obligatorio, pago opcional o señal a cuenta. La primera consulta gratis y la revisión de contrato cobrada conviven sin más.
Preguntas propias de cada servicio
Texto corto, texto largo, opción única, opción múltiple o casilla de conformidad, y cada una obligatoria o no. Llegas a la consulta sabiendo de qué va.
Cancelar y reprogramar sin escribirte
Cada reserva lleva su enlace propio para cambiar de hora o anularla, con la política que hayas escrito. Si procede devolución, se hace desde la propia ficha.
Recordatorios y confirmaciones
Confirmación al reservar, recordatorio antes, aviso si se cancela o se cambia. Los textos de cada correo se editan.
Ver másTu calendario, sincronizado
Google Calendar y CalDAV. Lo que ya tienes ocupado deja de ofrecerse, y la reserva nueva aparece donde miras las horas.
Lo que lo separa de una agenda de reservas
La consulta no termina en el calendario.
Una herramienta genérica de reservas te deja la cita puesta y ahí acaba su trabajo. Lo que viene después —quién era, qué contó, qué hay que hacer, cuánto se cobró— lo tecleas tú en otro sitio.
Aquí la reserva nace ya dentro del programa donde llevas los asuntos. Lo que el cliente contestó al reservar queda registrado. La consulta se puede enlazar como reunión del expediente, y si se graba, deja resumen, puntos clave, acciones acordadas y hasta el borrador del correo de seguimiento. El cobro entra en los informes de pagos junto al resto del dinero del despacho.
Lo que no hace
Conviene saberlo antes de firmar.
Una página de reservas por abogado
Cada profesional tiene su usuario, su horario y sus servicios, y publica su propia página. No hay reparto automático de la consulta entre los miembros del equipo: quien reserva elige con quién.
El cobro necesita cuenta de Stripe
Para cobrar al reservar hay que conectar una cuenta de Stripe del despacho. Sin conectarla, los servicios funcionan igual pero como gratuitos.
Ver más
Reserva la demo desde la propia agenda.
La demo se pide igual que un cliente pediría una consulta contigo. Es la forma más corta de ver cómo queda.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre esto.
¿Puedo tener la primera consulta gratis y las demás cobradas?
Sí. El modo de cobro se fija servicio a servicio, y hay cuatro: gratis, pago obligatorio, pago opcional y señal a cuenta. Lo habitual en un despacho es la primera consulta gratuita de 20 o 30 minutos, la consulta de segunda opinión cobrada entera y la revisión de documentación con una señal que se descuenta después de la minuta.
¿Qué le pregunto al cliente antes de que reserve?
Lo que decidas en cada servicio. Las preguntas se escriben una por una y pueden ser de texto corto, de texto largo, de opción única, de opción múltiple o una casilla de conformidad, y cada una se marca como obligatoria o no. Sirve para lo que de verdad importa antes de sentarse: contra quién va el asunto, si hay plazo corriendo, si ya hay abogado anterior o qué documentación trae.
¿Y si tengo que cambiar la hora o el cliente no viene?
Cada reserva lleva su propio enlace para reprogramar y para cancelar, y los dos se activan o se desactivan servicio a servicio, con la política que hayas escrito. El cliente cambia la hora sin escribirte y el hueco vuelve a quedar libre. Si la consulta estaba pagada y procede devolver el dinero, la devolución se hace desde la ficha de la reserva.
¿Se solapa con las vistas y los señalamientos?
No, si tienes el calendario conectado. Con Google Calendar o CalDAV enlazados, lo que ya está ocupado deja de ofrecerse como hueco libre. Además puedes bloquear fechas concretas por excepción, que es lo que se usa para una semana de juicio o para las vacaciones.